شرایط استفاده
قوانین و مقررات استفاده از خدمات زال کدرز
آخرین به‌روزرسانی: - با استفاده از خدمات ما، شرایط زیر را می‌پذیرید.
۱. تعاریف
در این شرایط استفاده:
- «ما»، «زال کدرز»: شرکت ارائه دهنده خدمات آموزشی
- «شما»، «کاربر»: فرد یا نهادی که از خدمات ما استفاده می‌کند
- «خدمات»: دوره‌های آموزشی، محتوا و سایر خدمات ارائه شده
- «پلتفرم»: وب‌سایت و اپلیکیشن زال کدرز
۲. پذیرش شرایط
با دسترسی یا استفاده از خدمات ما، شما این شرایط را می‌پذیرید و موافقت می‌کنید که ملزم به رعایت آن‌ها هستید. اگر با این شرایط موافق نیستید، از خدمات ما استفاده نکنید.
۳. ثبت‌نام و حساب کاربری
۳.۱ ایجاد حساب
- برای استفاده از خدمات، ممکن است نیاز به ایجاد حساب کاربری داشته باشید
- اطلاعات ارائه شده باید دقیق، کامل و به‌روز باشد
- شما مسئول حفظ امنیت حساب و رمز عبور خود هستید
۳.۲ مسئولیت کاربر
- تمام فعالیت‌های انجام شده در حساب شما، مسئولیت شما است
- در صورت سوء استفاده، فوراً با ما تماس بگیرید
- حق تعلیق یا حذف حساب‌های متخلف را محفوظ می‌داریم
۴. خدمات آموزشی
۴.۱ دسترسی به دوره‌ها
- پس از خرید دوره، دسترسی به محتوا طبق شرایط دوره ارائه می‌شود
- دسترسی ممکن است محدود به مدت زمان مشخصی باشد
- برخی محتواها ممکن است به‌روزرسانی شوند
۴.۲ گواهینامه
- گواهینامه پس از تکمیل موفقیت‌آمیز دوره صادر می‌شود
- شرایط دریافت گواهینامه در صفحه هر دوره مشخص شده است
- گواهینامه‌ها دارای اعتبار قانونی نیستند مگر اینکه صراحتاً ذکر شده باشد
۵. پرداخت و بازپرداخت
۵.۱ قیمت‌ها
- قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند
- تخفیف‌ها محدود به مدت و شرایط خاص هستند
- تمام قیمت‌ها شامل مالیات هستند
۵.۲ سیاست بازپرداخت
- درخواست بازپرداخت تا ۱۴ روز پس از خرید امکان‌پذیر است
- شرایط خاص هر دوره در صفحه محصول ذکر شده است
- پردازش بازپرداخت تا ۷ روز کاری طول می‌کشد
۶. مالکیت معنوی
۶.۱ محتوای زال کدرز
- تمام محتوای ارائه شده متعلق به زال کدرز یا مجوزدهندگان است
- کپی، توزیع یا استفاده تجاری بدون مجوز ممنوع است
- حق استفاده شخصی و غیرتجاری برای شما محفوظ است
۶.۲ محتوای کاربران
- محتوای ارسالی توسط شما، مالکیت شما باقی می‌ماند
- مجوز استفاده از محتوای شما را برای ارائه خدمات به ما می‌دهید
- مسئولیت قانونی محتوای ارسالی با شما است
۷. قوانین رفتاری
کاربران متعهد هستند که:
- از زبان مودبانه و احترام‌آمیز استفاده کنند
- محتوای مضر، توهین‌آمیز یا غیرقانونی ارسال نکنند
- حقوق سایر کاربران را رعایت کنند
- از هرگونه فعالیت مخرب خودداری کنند
- اطلاعات نادرست ارائه ندهند
۸. محدودیت مسئولیت
- خدمات «همان‌طور که هست» ارائه می‌شود
- تضمینی برای دستیابی به نتایج خاص ارائه نمی‌دهیم
- مسئولیت ما محدود به مبلغ پرداختی شما است
- مسئولیت خسارات غیرمستقیم را نمی‌پذیریم
۹. تعلیق و خاتمه
۹.۱ تعلیق حساب
ما حق تعلیق یا حذف حساب شما را در موارد زیر داریم:
- نقض این شرایط استفاده
- فعالیت‌های مشکوک یا مضر
- درخواست مقامات قانونی
- عدم پرداخت هزینه‌های مربوطه
۹.۲ خاتمه توسط کاربر
- می‌توانید هر زمان حساب خود را حذف کنید
- دسترسی به محتوای خریداری شده ممکن است متوقف شود
- برخی تعهدات پس از خاتمه نیز ادامه دارد
۱۰. تغییرات شرایط
ما حق تغییر این شرایط را محفوظ می‌داریم. تغییرات مهم از طریق:
- ایمیل به آدرس ثبت شده
- اطلاعیه در وب‌سایت
- پیام در حساب کاربری
۱۱. قانون حاکم
این شرایط تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا می‌شود. هرگونه اختلاف در مراجع قضایی صالح حل و فصل خواهد شد.
۱۲. تماس با ما
برای سوالات مربوط به این شرایط:
- ایمیل: info@zalcoders.com
- تلفن: 02182801279
- تلگرام: https://t.me/zalcoders_talk